Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu https://rizzo-unique.com/.

Prodávajícím je: Kristýna Rizzo Beledo
Sídlo: Lesní 106, 251 62 Mukařov
IČO: 23594373
DIČ: CZ9553120016
E‑mail: rizzo.unique@gmail.com
Telefon: +420 734 303 203

2. Objednávka a uzavření smlouvy
– Objednávku je možné učinit prostřednictvím webového rozhraní e‑shopu.
– Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
– Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami.

3. Cena a platební podmínky
– Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH (pokud je účtováno) a všech poplatků.
– Kupní cenu lze uhradit:
• převodem na bankovní účet prodávajícího,
• online platební kartou (pokud je k dispozici),
• dobírkou (pokud je k dispozici).

4. Dodání zboží
– Zboží je zasíláno prostřednictvím smluvního dopravce na adresu uvedenou kupujícím.
– Dodací lhůta je zpravidla do 7 dnů od potvrzení objednávky (u výrobků na zakázku dle
domluvy).
– Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy
– Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez
udání důvodu.
– Odstoupení musí být prodávajícímu doručeno písemně (e‑mailem nebo poštou).
– Náklady na vrácení zboží nese kupující.
– Právo odstoupit se nevztahuje na zboží vyrobené na zakázku nebo upravené dle přání
zákazníka (např. 3D tisk nebo gravírované předměty s personalizací).

6. Reklamace a záruka
– Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
– Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
– Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
– Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy
(GDPR).
– Osobní údaje jsou využívány výhradně k vyřízení objednávky a komunikaci se
zákazníkem.

8. Závěrečná ustanovení
– Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 9. 2025.
– Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek, přičemž nová verze bude
vždy zveřejněna na webových stránkách e‑shopu.